Custom Product Tab Content
Σε κάθε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε επειδή δεν είστε ευχαριστημένοι ή δεν σας ικανοποιούν πλήρως και θέλετε να σας επιστραφούν τα χρήματα σας , θα επιβαρυνθείτε μόνο με τα έξοδα αποστολής του προϊόντος για την επιστροφή του, που ανέρχονται στα 5€ με την εταιρεία courier που το παραλάβατε Courier Center ή ΕΛΤΑ Courier, έχετε δικαίωμα να το κάνετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας. Να σημειωθεί ότι ως πρώτη ημέρα της ανωτέρω προθεσμίας, λογίζεται η ημέρα παραλαβής των προϊόντων και η διορία επιστροφής εκπνέει μετά από δεκατρείς ημέρες. Για παράδειγμα, αν παραλάβετε τα προϊόντα στις 5/10 και επιθυμείτε την επιστροφή αυτών, είτε κάποια από αυτά, αυτή θα πρέπει να γίνει ως και την 18/10. Οι ημερομηνίες παραλαβής και αποστολής των επιστρεφόμενων προϊόντων, αποδεικνύονται από τις ημερομηνίες που αναγράφονται στα αποδεικτικά παραστατικά (voucher) της εταιρείας ταχυμεταφορών.
Η επιστροφή των χρημάτων σας, θα ολοκληρώνεται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων προϊόντων από το Edressup και εφόσον διαπιστωθεί η μη χρήση αυτών και η μη ύπαρξη οποιασδήποτε ζημίας επί αυτών.
Η εταιρία δεν ευθύνεται για ζημίες που ενδεχομένως να προκύψουν στα προϊόντα κατά την διαδικασία επιστροφής τους. Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε προϊόντα τα οποία παρουσίασαν πρόβλημα στη λειτουργία τους και καλύπτονται από εγγύηση από το www.edressup.gr, τότε επιστρέφεται το προϊόν και το τμήμα υποστήριξης του Edressup ( [email protected], 2310 522957 & 6942684032) θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας ενημερώσει, σχετικά με την πορεία επισκευής του συγκεκριμένου προϊόντος ή και την αντικατάστασή του. Τα ανωτέρω δεν ισχύουν στην περίπτωση που το προβληματικό προϊόν καλύπτεται από εγγύηση απευθείας από τον κατασκευαστή ή αντιπρόσωπο του. Σε κάθε περίπτωση πριν από την επιστροφή προϊόντων για οποιοδήποτε λόγο, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο [email protected] ή τηλεφωνικώς στο 2310 522957 & 6942684032.Τα παραπάνω ισχύουν μόνο για την Ελλάδα , καθώς δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε παραγγελίες εκτός Ελλάδος.
